Qui sommes-nous ?

Elodie QUERARD-FICHOT EIRL, micro-entreprise représentée par Elodie QUERARD-FICHOT, est seule destinataire des données personnelles collectées sur ce site dont elle a la propriété exclusive.

L’adresse de son site web est : www.conseillere-economiesocialefamiliale-liberale.fr

Utilisation des données à caractère personnel

Pourquoi vos données à caractère personnel sont collectées ?

Vos données à caractère personnel sont utilisées pour les finalités suivantes:

  • gestion administrative des personnes concernées ;
  • saisie des problématiques identifiées dans le cadre de l’évaluation sociale (individuelle et familiale) des personnes en vue de leur garantir un accompagnement adapté et, le cas échéant, les orienter vers les organismes ou partenaires sociaux appropriés en fonction de leur situation ;
  • élaboration et suivi du projet personnalisé d’accompagnement des personnes, conformément aux dispositions du code de l’action sociale et des familles ;
  • échange et partage d’informations entre les intervenants sociaux, médicaux et paramédicaux des informations strictement nécessaires permettant de garantir la coordination et la continuité de l’accompagnement et du suivi des personnes ;
  • gestion des procédures d’aides sociales et suivi des trajectoires des personnes et des familles ;
  • accompagnement et suivi des personnes dans l’accès aux droits (assistance dans les relations et les démarches à effectuer auprès des personnes ou services compétents, domiciliation des personnes sans domicile stable) ;
  • accompagnement et suivi éducatif et budgétaire des personnes et de prévention du surendettement ;
  • gestion des impayés et prévention des expulsions locatives ;
  • organisation et suivi des parcours d’insertion sociale et professionnelle ;
  • gestion financière et comptable de l’entreprise ;
  • établissement de statistiques, d’études internes et d’enquêtes de satisfaction aux fins d’évaluation des activités, de la qualité des prestations et des besoins à couvrir.

A qui sont-elles destinées ?

Vos données à caractère personnel sont exclusivement destinées :

  • à Elodie QUERARD-FICHOT EIRL ;
  • aux professionnels et membres du personnel des établissements ou organismes externes participant à la prise en charge, à l’accompagnement et au suivi de la personne, et toute autre personne en relation, de par ses activités, avec ces établissements ou organismes externes, dans la limite de leurs attributions respectives et des règles encadrant le partage et l’échange d’informations ;
  • aux organismes instructeurs et payeurs de prestations sociales (dans le cadre de l’instruction des demandes de prestations).

Quelle est la durée de conservation des données à caractère personnel ?

Elodie QUERARD-FICHOT conserve les données à caractère personnel collectées pour les besoins du suivi social ou médico-social pendant deux ans maximum à compter du dernier contact avec la personne ayant fait l’objet de ce suivi, sauf dispositions législatives ou réglementaires contraires. Ces données sont supprimées sans délai en cas de décès de la personne concernée, ou sur demande de la personne.

Les autres types de données personnelles collectées par les différents outils de notre site Web :

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Cookies ?

Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
 >En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Elodie QUERARD-FICHOT EIRL n’a pas le contrôle de ces liens. L’utilisateur s’interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

Statistiques et mesures d’audience

Elodie QUERARD-FICHOT EIRL utilise l’outil Google Analytics afin d’établir des statistiques et mesures d’audience.Ces données personnelles sont anonymisés et ne sont pas utilisés à d’autres fins (revente, etc).

Formulaires de contact

Les informations sont transmises par email à l’adresse de contact de Elodie QUERARD-FICHOT et sont stockés dans le site WordPress.

Aucune statistique ou revente n’est effectué à partir de vos données personnelles.

A ce titre, nous récoltons via ce formulaire les données suivantes :

  • Nom *
  • Prénom
  • Adresse e-mail *
  • Numéro de téléphone

Un champ nommé « Message * » est mis à disposition. Ce dernier permet de donner plus de détails quant à la demande de contact réalisée. A ce titre, l’internaute est informé que toute donnée qu’il saisie dans ce champ est récoltée par Elodie QUERARD-FICHOT EIRL et traitée de la même façon que les autres.

Les messages contenant un astérisque doivent obligatoirement être saisis afin que la demande puisse être envoyée.

La soumission à Elodie QUERARD-FICHOT EIRL est conditionnée à l’acception de la présente politique de protection des données.

Ces dernières sont éditées en faveur de l’internaute car les informations saisies dans ce formulaire ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Toutefois, afin de traiter au mieux la demande de l’internaute, ces données sont conservées dans l’outil d’administration du présent site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un message, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice).

Comment sont-elles protégées ?

Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n’est pas assurée par le site.

Cependant, le site s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.

Sécurité des données à caractère personnel

Elodie QUERARD-FICHOT EIRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données à caractère personnel collectées et conservées. Vos données à caractère personnel sont ainsi protégées contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.

 
Utilisation du service Google reCAPTCHA

Afin de lutter contre le spam, le formulaire de la page Contact utilise le service reCAPTCHA version 3 de Google. En cliquant sur le bouton Envoyer de ce formulaire, vous acceptez les Règles de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google.

En France, les données personnelles sont par ailleurs protégées par la loi n°78-87 du 6 janvier 1978, la loi n°2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 DU Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Quels sont vos droits ?

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous disposez des droits suivants :

  • demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant,
  • demander la rectification de ces données en cas d’erreur,
  • demander l’effacement de ces données (« droit à l’oubli »),
  • demander la limitation du traitement de ces données,
  • vous opposer pour des motifs légitimes au traitement de ces données,
  • recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin de les transmettre à un autre responsable de traitement (« droit à la portabilité »).

Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un message, par mail ou par courrier aux coordonnées ci-dessus , accompagné d’une copie de pièce d’identité avec signature du titulaire de la pièce et en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour la France, il s’agit de la Commission Nationale Informatique et Libertés, que vous pouvez contacter :

  • Par courrier postal, en écrivant à : CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
  • Par téléphone : 01 53 73 22 22.